RASCUNHO para revisão de advogado — não publicar como versão final sem revisão.

Marcadores entre colchetes ([ ]) indicam informação que falta, decisão pendente ([DECIDIR]) ou ponto a verificar ([CONFIRMAR]). As decisões e a legislação de apoio estão em notas-para-o-advogado.md.

Termos de Uso da Zodiara

Versão: 0.1 (rascunho) Vigência a partir de: [DATA] Última atualização: [DATA]

Estes Termos explicam como funciona a Zodiara, o que você pode esperar dela e quais são os seus direitos e deveres ao usar o site zodiara.com.br e o WhatsApp da Zodiara. Escrevemos da forma mais clara possível. Os trechos em negrito são os que limitam algum direito ou que pedem a sua atenção especial.

Resumo rápido

Este resumo não substitui o texto completo, mas ajuda a encontrar o que importa:

A Iara é uma inteligência artificial de astrologia e tarô, para entretenimento e autoconhecimento. Ela não prevê o futuro e não substitui médico, psicólogo, advogado ou consultor financeiro.
O serviço é só para maiores de 18 anos.
Grátis: 5 mensagens sem conta; com conta grátis, 3 mensagens por dia, a carta do dia e 1 tiragem de 3 cartas por dia.
Premium: planos mensal, trimestral, semestral e anual (valores atuais, provisórios: R$ 14,90 por mês, R$ 39,90 a cada 3 meses, R$ 69,90 a cada 6 meses e R$ 119 por ano), pagos pelo Asaas: no cartão, com renovação automática; no Pix, pagamento único do período escolhido, sem renovação [DECIDIR: o Pix Automático, com renovação, entra numa segunda fase; ver item sobre Pix Automático]. No uso normal a conversa não tem limite, com uso justo de até 60 mensagens por dia.
Você cancela quando quiser, na sua conta, em poucos cliques, e continua com o Premium até o fim do período pago.
Desistiu nos primeiros 7 dias depois de contratar? Devolvemos 100% do valor.
O WhatsApp da Zodiara só responde a quem escreveu e serve para entrar na conta, receber materiais e lembretes que você pediu. Para parar os lembretes, mande PARAR.

1. Quem somos

A Zodiara é um serviço oferecido por [RAZÃO SOCIAL], inscrita no CNPJ sob o nº [CNPJ], com sede em [ENDEREÇO] (“nós”).

Site: https://zodiara.com.br
E-mail de atendimento: contato@zodiara.com.br
WhatsApp da Zodiara: +55 00 00000-0000 (5500000000000)

“Zodiara” é o nome do serviço. “Iara” é o nome da assistente virtual do serviço, uma inteligência artificial: a Iara não é uma pessoa.

2. Aceite destes Termos

Ao usar o site ou o WhatsApp da Zodiara, você concorda com estes Termos e com a nossa Política de Privacidade. Se não concordar, não use o serviço.

Sem conta: ao enviar a primeira mensagem ou tirar cartas, você aceita estes Termos.
Ao criar a conta: pedimos que você confirme que leu e aceita estes Termos e que tem 18 anos ou mais.
Ao assinar o Premium: antes do pagamento, mostramos um resumo das condições (preço, renovação automática, cancelamento, arrependimento e uso justo), deixamos você revisar e corrigir o plano e a forma de pagamento escolhidos e pedimos o seu aceite expresso. Depois da contratação, enviamos a confirmação por e-mail com o link para estes Termos, que você pode salvar ou imprimir.

Guardamos a versão dos Termos que você aceitou e a data do aceite.

3. Idade mínima: 18 anos

A Zodiara é só para maiores de 18 anos. Ao usar o serviço, você declara ter 18 anos ou mais. [CONFIRMAR: se a autodeclaração basta ou se é preciso um mecanismo de aferição de idade, à luz do ECA Digital (Lei nº 15.211/2025); ver notas.] Se percebermos que uma conta é usada por alguém com menos de 18 anos, vamos encerrá-la e apagar os dados, conforme a Política de Privacidade. Se você é responsável por um menor que usou a Zodiara, fale com a gente em contato@zodiara.com.br.

4. O que é a Zodiara

4.1 Para que serve

A Zodiara é um serviço de astrologia e tarô com inteligência artificial. A Iara, a assistente virtual do serviço, conversa com você sobre astrologia e tarô: horóscopo do dia a partir do seu mapa, mapa astral, compatibilidade entre mapas e leituras de tarô. O objetivo é entretenimento e autoconhecimento: um jeito de olhar para o seu momento, fazer boas perguntas e pensar sobre si.

Astrologia e tarô são linguagens simbólicas. Não são ciência de previsão e não garantem nenhum resultado. As cartas do tarô são sorteadas no seu navegador por um gerador aleatório; cada carta pode sair invertida com 30% de chance, e você pode desligar as cartas invertidas.

4.2 O que a Iara não é

A Iara não substitui orientação médica, psicológica, psiquiátrica, jurídica, financeira ou de qualquer outro profissional. Por isso:

Ela não faz previsões nem dá respostas sobre saúde, gravidez, morte, dinheiro, investimentos, apostas, processos judiciais ou outras decisões graves. Nesses assuntos, ela vai dizer que astrologia e tarô não respondem isso e sugerir o profissional adequado.
Não tome decisões importantes com base nas leituras. A decisão é sempre sua.

4.3 A Iara é uma IA e pode errar

As respostas são geradas por inteligência artificial, a partir das suas mensagens, dos dados de nascimento que você informa e do céu calculado pelo nosso sistema. Respostas de IA podem conter erros, imprecisões ou informações incompletas. O mapa também depende da exatidão da data, da hora e da cidade de nascimento que você informar: uma hora errada pode mudar o Ascendente e as casas.

Se algo parecer estranho, errado ou ofensivo, avise a gente em contato@zodiara.com.br.

4.4 Se você estiver passando por um momento difícil

A Iara não é um serviço de apoio emocional nem de emergência. Se você estiver em sofrimento ou pensando em se machucar, ligue para o CVV, no 188 (ligação gratuita, 24 horas) ou acesse cvv.org.br. Em perigo imediato, ligue para o SAMU (192) ou a Polícia (190). Quando a conversa indicar uma situação assim, a Zodiara vai mostrar esses contatos.

5. Conta e acesso

5.1 Como entrar

Você não precisa de senha. Há duas formas de entrar:

Pelo WhatsApp: o site gera um código curto. Você manda ENTRAR <código> para o WhatsApp da Zodiara e o acesso é liberado no aparelho que gerou o código. O código vale por 15 minutos.
Por e-mail: você informa o seu e-mail e recebe um link de acesso de uso único, que vale por 30 minutos.

Depois de entrar, você continua conectada(o) naquele navegador por até 1 ano, até clicar em “Sair” ou apagar os cookies do navegador.

5.2 Segurança da conta

O acesso à sua conta depende do seu WhatsApp e do seu e-mail. Por isso:

não compartilhe códigos nem links de acesso com ninguém;
mantenha seguros o seu celular, o seu WhatsApp e o seu e-mail;
use “Sair” em aparelhos compartilhados;
avise a gente em contato@zodiara.com.br se achar que alguém entrou na sua conta.

Nunca vamos pedir o seu código de acesso por telefone, e-mail ou mensagem. Você é responsável pelo que for feito na sua conta com códigos ou links que você compartilhou.

5.3 Uma conta por pessoa e dados corretos

A conta é pessoal e intransferível: uma pessoa, uma conta. Informe dados verdadeiros e mantenha o seu contato atualizado, porque é por ele que você entra e recebe avisos importantes.

6. Plano grátis

6.1 Sem conta

Você pode enviar 5 mensagens para a Iara sem criar conta. Esse limite é contado por aparelho e navegador. Para evitar abuso, também podemos aplicar um limite diário por rede de internet.

6.2 Com conta grátis

Com a conta grátis, você tem 3 mensagens por dia com a Iara. No site, chamamos cada uma de “conversa”: cada mensagem que você envia e a Iara responde conta 1. [CONFIRMAR: alinhar o texto do site, que fala em “conversas”, com a contagem por mensagem do sistema.] O contador volta a zero à meia-noite, no horário de Brasília.

No plano grátis, você tem o mapa astral completo na página do mapa (planetas, casas, aspectos e interpretações), o horóscopo pelo seu mapa com as 3 influências principais do dia, a prévia da compatibilidade entre dois mapas e até 3 mapas salvos na sua área. Na conversa, a Zodiara trabalha com o seu Sol, a sua Lua e o seu Ascendente, o céu do dia e perguntas gerais de astrologia. A leitura do mapa inteiro na conversa, o horóscopo completo com os próximos 30 dias e a compatibilidade completa, contato por contato, são do Premium.

6.3 Tarô no plano grátis

Com ou sem conta, por dia, você tem:

a carta do dia, com leitura;
1 tiragem de 3 cartas, com leitura inicial.

Nas tiragens maiores (Amor, com 5 cartas; Dois caminhos, com 5 cartas; e Cruz Celta, com 10 cartas), a leitura grátis mostra parte das posições. As demais posições são lidas no Premium.

6.4 Mudanças no plano grátis

O plano grátis é oferecido sem cobrança e seus limites podem mudar. Quando mudarem, vamos avisar no site com antecedência razoável de [DECIDIR: 15 dias].

7. Premium

7.1 O que inclui

conversa com a Iara sem limite no uso normal, com uso justo de até 60 mensagens por dia (veja o item 7.3);
leitura do mapa astral completo na conversa (planetas, casas e aspectos);
horóscopo completo pelo seu mapa, com todas as influências do dia e os próximos 30 dias;
compatibilidade completa, comparando os dois mapas contato por contato, e até 100 mapas salvos;
tarô ilimitado, com leitura completa de todas as tiragens.

7.2 Preços

Plano	Preço	Cobrança
Mensal	[PREÇO] (valor atual: R$ 14,90)	a cada mês
Trimestral	[PREÇO] (valor atual: R$ 39,90, o equivalente a R$ 13,30 por mês)	a cada 3 meses
Semestral	[PREÇO] (valor atual: R$ 69,90, o equivalente a R$ 11,65 por mês)	a cada 6 meses
Anual	[PREÇO] (valor atual: R$ 119, o equivalente a R$ 9,92 por mês)	uma vez a cada 12 meses [CONFIRMAR: parcelamento no cartão]

Os preços incluem os tributos aplicáveis e não há taxa extra de adesão ou de cancelamento. O preço que vale para você é o que aparece na tela de contratação no momento da compra.

7.3 Uso justo

O Premium não tem limite de conversa no uso normal. Para manter o serviço estável e justo para todo mundo, existe um teto de 60 mensagens por dia por conta.

Ao atingir 60 mensagens no dia:

a conversa fica pausada até a meia-noite (horário de Brasília) e a Iara avisa isso na tela;
o resto do Premium continua funcionando normalmente (mapa completo, compatibilidade e tarô);
não há cobrança extra.

Também podemos aplicar limites técnicos contra uso automatizado ou abusivo (por exemplo, robôs ou centenas de tiragens em poucos minutos), conforme o item 10.

7.4 Renovação automática

A assinatura se renova automaticamente ao fim de cada período (mensal, trimestral, semestral ou anual), pelo mesmo valor e pela mesma forma de pagamento, até você cancelar.

Planos trimestral, semestral e anual: enviamos um aviso por e-mail pelo menos [DECIDIR: 7] dias antes da renovação, com o valor e a data da cobrança.
Plano mensal: a data da próxima cobrança fica sempre visível na sua conta.

7.5 Formas de pagamento

Os pagamentos são processados pelo Asaas (Asaas Gestão Financeira Instituição de Pagamento S.A.), uma instituição de pagamento. Os dados do pagamento são informados na página segura do Asaas, sem passar pelos nossos servidores. Nós não recebemos nem guardamos o número completo do seu cartão.

Pix Automático: você autoriza a cobrança recorrente uma vez, no aplicativo do seu banco. A cada renovação, o débito é agendado na sua conta com alguns dias de antecedência (pelas regras do Banco Central, entre 2 e 10 dias antes) e o seu banco avisa sobre o agendamento. Você pode ver e cancelar essa autorização a qualquer momento no app do seu banco, no menu do Pix Automático, e também pode cancelar um débito já agendado até o fim do dia anterior à data do débito.
Cartão de crédito: a cobrança é feita no cartão cadastrado em cada data de renovação.

O uso do Pix Automático e do cartão também segue as regras do seu banco, do emissor do cartão e do Asaas.

7.6 Se o pagamento falhar

Se uma cobrança não for concluída (por exemplo, saldo insuficiente ou cartão vencido):

avisamos você por e-mail [e pelo WhatsApp, se você tiver vinculado o número];
o pagamento pode ser tentado de novo conforme as regras de cada meio. No Pix Automático, o seu banco faz nova tentativa no mesmo dia (à noite) e, se a recorrência que você autorizou previr novas tentativas, podemos tentar de novo em até 3 datas nos 7 dias seguintes, sempre pelo mesmo valor. No cartão, valem as regras de nova tentativa do Asaas [CONFIRMAR];
o Premium continua ativo por uma carência de [DECIDIR: 3] dias;
se o pagamento não for regularizado, a conta volta para o plano grátis. Seus dados e seu histórico continuam lá, e você pode voltar ao Premium quando quiser.

Não cobramos multa nem juros por falha na renovação. [DECIDIR]

7.7 Reajuste de preço e mudanças no Premium

Reajuste: podemos mudar o preço do Premium. Vamos avisar por e-mail com pelo menos [DECIDIR: 30] dias de antecedência. O novo preço só vale a partir da renovação seguinte ao aviso. O preço do plano anual não muda durante os 12 meses já pagos. Se não concordar, é só cancelar antes da renovação, sem custo.
Mudanças no que o Premium inclui: melhorias podem chegar a qualquer momento. Se alguma mudança reduzir o que você já pagou, avisamos com a mesma antecedência e ela só vale a partir da próxima renovação. Se a mudança precisar valer antes, por motivo técnico ou legal, você poderá cancelar e receber de volta o valor proporcional ao período não usado.

8. Cancelamento

Você pode cancelar o Premium a qualquer momento, na sua conta, em poucos cliques, sem precisar falar com ninguém e sem multa. Se preferir, também pode pedir o cancelamento pelo e-mail contato@zodiara.com.br.

Depois de cancelar:

não haverá novas cobranças: nós encerramos a recorrência no Asaas, inclusive a autorização do Pix Automático e a cobrança no cartão [CONFIRMAR: implementação técnica];
você continua com o Premium até o fim do período que já pagou, e depois a conta volta para o plano grátis;
enviamos a confirmação do cancelamento por e-mail na hora.

Fora do prazo de arrependimento (item 9), o cancelamento não gera devolução do período já pago. [DECIDIR: política para o plano anual cancelado depois de 7 dias, com ou sem devolução proporcional; ver notas.]

Se você cancelar só a autorização do Pix Automático no app do banco, as cobranças futuras param e o Premium termina no fim do período pago. Mesmo assim, recomendamos cancelar também na conta, para ficar tudo registrado.

9. Direito de arrependimento (7 dias)

Como a contratação é feita pela internet, você tem o direito de desistir em até 7 dias, contados da contratação (a data da confirmação do primeiro pagamento), conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor e o art. 5º do Decreto nº 7.962/2013. Você recebe de volta 100% do valor pago, mesmo que já tenha usado o Premium nesses dias.

[DECIDIR: se o mesmo prazo vale para cada renovação do plano anual e para a troca do plano mensal pelo anual; ver notas.]

Como pedir:

na sua conta, em Assinatura → Desistir da compra (7 dias); ou
por e-mail, para contato@zodiara.com.br, com o assunto “Arrependimento” e o e-mail ou o número de WhatsApp da conta.

O que acontece depois:

confirmamos na hora que recebemos o seu pedido;
o Premium é encerrado e a recorrência é cancelada;
pedimos a devolução ao Asaas imediatamente, pelo valor integral (o CDC fala em devolução “de imediato” e com atualização monetária):
- Pix: o valor volta para a conta de onde saiu o pagamento. A devolução é pedida no mesmo dia; o prazo para o dinheiro aparecer depende do Asaas e do seu banco [CONFIRMAR: prazo operacional do estorno de Pix no Asaas];
- cartão de crédito: pedimos o estorno à administradora do cartão para que a cobrança não seja lançada na fatura ou, se já tiver sido lançada, seja estornada. O estorno pode levar alguns dias úteis para aparecer, conforme o emissor do seu cartão.

10. Regras de uso

Para manter a Zodiara boa para todo mundo, não é permitido:

usar o serviço para fins ilegais ou para obter, produzir ou divulgar conteúdo ilegal;
assediar, ameaçar, discriminar ou ofender pessoas, inclusive a equipe de atendimento;
enviar dados pessoais de outras pessoas sem que elas saibam e concordem, exceto o necessário para a compatibilidade (veja abaixo);
tentar burlar os limites do plano grátis ou do uso justo, por exemplo criando várias contas, trocando de aparelho em série ou usando ferramentas para mascarar o acesso;
usar robôs, scripts ou qualquer meio automatizado para enviar mensagens, tirar cartas ou coletar conteúdo do site (raspagem);
tentar invadir, sobrecarregar ou atrapalhar o funcionamento do site, do WhatsApp ou dos sistemas;
tentar fazer a IA fugir das regras dela, gerar conteúdo proibido ou revelar instruções internas;
revender, sublicenciar ou oferecer o serviço a terceiros, ou usar as respostas para treinar outros sistemas de IA;
se passar por outra pessoa ou usar a conta de outra pessoa.

Compatibilidade: para comparar mapas, você pode informar a data, a hora e a cidade de nascimento de outra pessoa. Faça isso só se ela souber e concordar. Esses dados são usados apenas para a leitura que você pediu.

11. Conteúdo e propriedade intelectual

11.1 O que é nosso

As ilustrações das cartas de tarô da Zodiara são arte original criada para este serviço: não usamos imagens de baralhos existentes. Também são nossos (ou licenciados para nós) os textos do site, os artigos, os materiais em PDF, o nome e a identidade visual, o código e o funcionamento do serviço.

Você pode usar tudo isso para uso pessoal enquanto usa a Zodiara. Para qualquer outro uso, como copiar, republicar, vender ou criar obras derivadas, é preciso nossa autorização por escrito.

11.2 O que é seu

O que você escreve continua sendo seu. Para que o serviço funcione, você nos autoriza a guardar e processar as suas mensagens e dados, inclusive enviando-os aos nossos fornecedores, só para prestar o serviço, nos limites da Política de Privacidade. Não usamos as suas conversas para treinar modelos de IA próprios.

11.3 As leituras geradas para você

Você pode usar as leituras e respostas que a Iara gerar para você como quiser no âmbito pessoal, inclusive guardar e compartilhar com amigos e nas suas redes. Por serem geradas por IA, respostas parecidas podem ser dadas a outras pessoas, e não garantimos exclusividade sobre elas.

12. WhatsApp

Para que serve: entrar na conta, receber os materiais que você pedir (como guias em PDF) e lembretes que você ativar. A conversa paga com a Iara acontece no site, não no WhatsApp.
Só para quem escreveu ou pediu: o WhatsApp da Zodiara só responde a quem mandou mensagem e só envia lembretes a quem pediu. Não enviamos mensagens em massa nem compramos listas de contatos.
Comandos úteis: ENTRAR <código> (entrar na conta), MAPA (link da calculadora do mapa), HOJE (frase do dia), QUERO O GUIA DO MAPA, QUERO O CALENDÁRIO LUNAR ou QUERO O DIÁRIO DA LUA NOVA (link do material em PDF), PARAR ou SAIR (parar lembretes) e apagar meus dados (pedido de exclusão, que pede a confirmação CONFIRMAR APAGAR).
Para parar os lembretes: mande PARAR ou SAIR a qualquer momento. Você também pode bloquear o número no próprio WhatsApp.
Pode ficar fora do ar: o WhatsApp é um serviço de outra empresa (WhatsApp LLC), com termos e política de privacidade próprios. O canal da Zodiara no WhatsApp pode ficar indisponível ou mudar de número, por motivos técnicos ou por decisão do WhatsApp. Se isso acontecer, você continua entrando pelo e-mail, e a conversa no site segue funcionando. Avisaremos qualquer troca de número no site.
Atendimento por pessoas: o WhatsApp da Zodiara é automático. Para falar com uma pessoa da equipe, use contato@zodiara.com.br.

13. Disponibilidade e mudanças no serviço

Trabalhamos para manter a Zodiara no ar o tempo todo, mas o serviço pode passar por instabilidade, manutenção ou falhas de fornecedores (hospedagem, IA, pagamentos, WhatsApp, e-mail). Sempre que possível, avisamos as manutenções programadas com antecedência.

Podemos melhorar, mudar ou retirar funções do serviço. Mudanças que afetem o que você já pagou seguem o item 7.7. Se o Premium for descontinuado, avisaremos com pelo menos [DECIDIR: 30] dias de antecedência e devolveremos o valor proporcional ao período pago e não usado.

Se uma falha nossa deixar o Premium indisponível por um período relevante, [DECIDIR: compensação, como dias extras de Premium ou desconto proporcional].

14. Responsabilidades

Nada nestes Termos exclui ou limita direitos que o Código de Defesa do Consumidor garante a você.

Dentro do que a lei permite:

respondemos pela prestação do serviço como descrito nestes Termos;
as leituras são conteúdo de entretenimento e autoconhecimento, geradas por IA, e não devem ser a base de decisões sobre saúde, dinheiro, relações, trabalho ou questões jurídicas (item 4);
você é responsável pelo que escreve, pelos dados que informa (inclusive de outras pessoas) e pelo uso que faz das leituras;
serviços de terceiros que você usa por conta própria (seu banco, seu cartão, o WhatsApp, o seu provedor de e-mail) seguem os termos desses terceiros.

15. Suspensão e encerramento

Por você: você pode parar de usar a Zodiara e apagar a sua conta quando quiser, na própria conta ou mandando apagar meus dados no WhatsApp. Se tiver Premium ativo, cancele antes (item 8); apagar a conta também encerra a recorrência [CONFIRMAR: implementação técnica].

Por nós: podemos suspender ou encerrar uma conta se houver:

violação destes Termos, em especial do item 10;
indício de fraude, uso automatizado ou risco à segurança do serviço ou de outras pessoas;
uso por menor de 18 anos;
ordem judicial ou exigência legal.

Sempre que possível, avisaremos antes e explicaremos o motivo, dando prazo para você se manifestar. Em casos graves ou urgentes, a suspensão pode ser imediata. Se encerrarmos o Premium sem que você tenha violado estes Termos, devolvemos o valor proporcional ao período pago e não usado.

16. Comunicações

Podemos falar com você:

por e-mail: códigos e links de acesso, confirmação de pagamento, recibos, avisos de renovação, falha de pagamento, cancelamento, mudanças nestes Termos ou no preço, e respostas ao atendimento;
no site: avisos na sua conta ou na conversa;
pelo WhatsApp: só respostas ao que você escreveu, os materiais que você pediu e os lembretes que você ativou.

Newsletter e mensagens promocionais só com a sua autorização, e você pode sair a qualquer momento pelo link no e-mail.

17. Privacidade

O modo como tratamos os seus dados pessoais está na nossa Política de Privacidade, que faz parte destes Termos.

18. Alterações destes Termos

Podemos atualizar estes Termos para refletir mudanças no serviço ou na lei. Mudanças importantes serão avisadas por e-mail e no site com pelo menos [DECIDIR: 15] dias de antecedência, e a data de “última atualização” no topo sempre mostra a versão em vigor. Mudanças que afetem o Premium seguem o item 7.7. Se não concordar com a nova versão, você pode cancelar e apagar a conta antes que ela entre em vigor.

19. Lei aplicável e foro

Estes Termos seguem as leis do Brasil, em especial o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Se você for consumidor(a), pode levar qualquer questão à Justiça no foro do seu domicílio. Nos demais casos, fica eleito o foro da comarca de [FORO].

Antes de ir à Justiça, fale com a gente: a maioria dos problemas se resolve rápido pelo atendimento. Você também pode procurar o Procon da sua cidade ou a plataforma pública consumidor.gov.br [CONFIRMAR: cadastro da empresa na plataforma].

20. Atendimento (SAC) e contato

E-mail: contato@zodiara.com.br, para dúvidas, reclamações, cancelamento e arrependimento.
Na sua conta: cancelamento e arrependimento em poucos cliques.
Dados pessoais: veja os canais na Política de Privacidade (encarregado: [E-MAIL DO ENCARREGADO]).

Confirmamos o recebimento do seu pedido na hora, pelo mesmo canal que você usou, e respondemos em até 5 dias.

[RAZÃO SOCIAL] · CNPJ [CNPJ] · [ENDEREÇO]